Die Lieferzeit hängt bei DVD-Laden.info vor allem vom Verkäufer und dem gewählten Versandweg ab. Da jeder Anbieter seine Ware selbst verschickt, beginnt der Versand erst nach dem Zahlungseingang über die Treuhand. In der Regel verschicken Verkäufer die Ware innerhalb weniger Werktage. Danach ist die DVD oder Blu-ray meist schnell bei dir. Eine feste Garantie gibt es jedoch nicht.
Viele Käufer möchten wissen, wann genau die Uhr für die Lieferzeit zu laufen beginnt. Der Startpunkt ist der bestätigte Zahlungseingang. Erst dann sieht der Verkäufer, dass er sicher verschicken kann. Ein seriöser Anbieter packt die Sendung dann zeitnah und gibt sie auf. Wochenenden und Feiertage können den Versand etwas verzögern. Plane daher ein paar Tage Puffer ein.
Woran du den Lieferstatus erkennst
Den aktuellen Status deiner Bestellung verfolgst du bequem in deinem Konto. Sobald der Verkäufer die Ware versendet hat, ändert sich der Status entsprechend. Nutzt er ein Päckchen mit Sendungsverfolgung, kannst du die Sendung zusätzlich beim Versanddienstleister verfolgen. So bist du immer auf dem Laufenden, ohne ständig nachfragen zu müssen. Das nimmt dir während der Wartezeit jede Unsicherheit und schafft echtes Vertrauen.
Diese Faktoren beeinflussen die Lieferzeit deiner Bestellung:
- Zeitpunkt des bestätigten Zahlungseingangs über die Treuhand
- Gewählte Versandart vom günstigen Brief bis zum Päckchen
- Bearbeitungsdauer des Verkäufers bis zur Abgabe der Sendung
- Laufzeiten des Versanddienstleisters sowie Wochenenden und Feiertage
Sollte die Sendung einmal ungewöhnlich lange unterwegs sein, frag freundlich beim Verkäufer nach. Über eine neue Nachricht klärst du schnell, ob das Paket schon abgeschickt wurde. Oft liegt eine kleine Verzögerung nur am Versanddienstleister. Bleib geduldig, denn die meisten Sendungen treffen pünktlich ein. Eine kurze, sachliche Nachfrage hilft fast immer weiter.
Wichtig ist: Bestätige den Erhalt erst, wenn die Ware wirklich da und in Ordnung ist. Solange die Lieferzeit läuft, bleibt dein Geld sicher in der Treuhand verwahrt. Erst nach deiner Bestätigung wird der Betrag an den Verkäufer ausgezahlt. So bleibt dein Kauf während der gesamten Lieferzeit rundum geschützt und du gehst kein Risiko ein.
